Come attivare la licenza acquistata
Hai acquistato la licenza PROFESSIONAL ?
Grazie al codice di attivazione ricevuto per email, puoi rimuovere i limiti della versione demo. Si procede in 3 fasi:
- Verifiche preliminari: connessione internet e release in uso
- Registrazione cliente: registri il tuo acquisto
- Attivazione delle postazioni di lavoro: per ogni PC in uso
Invece, se hai rinnovato una licenza già acquistata, CLICCA QUI
- Attiva la licenza in 3 passaggi -
1. Verifiche preliminari
Verifica di aver installato l'ultima release disponibile, e che la tua connessione internet NON sia limitata:
2. Registrazione
Registrati come cliente. Clicca su LICENZA, e compila i campi presenti nel tab REGISTRAZIONE CLIENTE:
- Inserisci codice fiscale, cognome e nome (o la denominazione), email, cellulare, ed il codice di attivazione che ti è stato comunicato;
- Inoltre, devi scegliere la TUA password (da NON confondere con il codice di attivazione).
Guarda il TUTORIAL
3. Attivazione PC
Attiva le tue postazioni. Ora, devi attivare le tue postazioni di lavoro. In ogni computer:
- Clicca sul pulsante LICENZA;
- Nel tab ATTIVAZIONE POSTAZIONE, inserisci il codice fiscale e la password da te scelta (NON il codice di attivazione);
- Infine, clicca sul pulsante ATTIVAZIONE
Guarda il TUTORIAL
Precisazioni
- Le verifiche preliminari vanno fatte in TUTTI i computers. Detto altrimenti, tutti i computers devono essere aggiornati all'ultima release, e non devono avere una connessione limitata.
- Devi eseguire la procedura appena illustrata se:
- Hai acquistato Blustring per la prima volta;
- Hai già acquistato una licenza Blustring, ma NON l'hai rinnovata entro il 12 mesi. In questa ipotesi, è probabile che la tua utenza non risulti più abilitata.
- Invece, se hai già acquistato una licenza Blustring, e l'hai appena rinnovata, senza far scadere i 12 mesi, allora passa al paragrafo successivo.
Problemi di connessione ?
Cosa è successo durante la verifica della connessione ?
Se cliccando sul pulsante TEST hai ricevuto dei messaggi di errore, allora significa che hai un problema di connessione, che può essere dovuto a vari fattori:
- Sistema operativo obsoleto e deprecato da Microsoft (Windows 7, Windows 8);
- Non hai una connessione internet stabile;
- Il tuo antivirus/firewall impedisce al tuo PC di dialogare con il server di Blustring.
INFORMAZIONE TECNICA: Il computer in uso dialoga con il server di Blustring attraverso la porta 1433, che pertanto NON deve essere bloccata dall'antivirus, o dal firewall, né dal router, o dal gateway.
- Hai rinnovato la licenza entro i 12 mesi ? -
- Effettua le verifiche preliminari (come per i nuovi acquisti):
- Registra il NUOVO codice di attivazione:
- Clicca su LICENZA
- Poi, nel tab RINNOVO LICENZA, devi inserire il tuo codice fiscale, la tua password, ed il NUOVO codice di attivazione. Infine devi cliccare su AGGIORNA.
- Riattiva le tue postazioni (per ogni postazione di lavoro):
- Clicca su licenza;
- Poi, nel tab ATTIVAZIONE POSTAZIONE, inserisci il codice fiscale e la tua password. Infine, clicca prima il pulsante DISATTIVAZIONE, e poi, il pulsante ATTIVAZIONE.
- Posso verificare se risulto ancora registrato come cliente ? -
Se devi riattivare la licenza, ma non sai se sicuro su quale procedura utilizzare, puoi facilmente verificare se risulti registrato come cliente. Devi solo:
- Cliccare sul pulsante LICENZA (a sinistra);
- Dalla finestra di dialogo, entrare nel tab ATTIVAZIONE POSTAZIONE;
- Quindi, devi inserire il CODICE FISCALE e la PASSWORD da te scelta, e cliccare sul pulsante RIEPILOGO.
Se risulti registrato, visualizzerai l'elenco delle postazioni di lavoro che risultano attivate. In caso contrario, riceverai un messaggio che dice "Impossibile procedere: il codice fiscale inserito, non corrisponde ad alcun utente abilitato.
- Password dimenticata ? -
Se non ricordi la password che avevi impostato quando hai acquistato la licenza ed hai effettuato la registrazione cliente, devi solo cliccare sul pulsante LICENZA, e poi, dal tab CAMBIO PWD, devi cliccare sul pulsante RECUPERO PWD. Il seguente tutorial ti illustra passo passo come procedere:
- Posso disattivare i PC non utilizzati ? -
Se hai attivato la licenza di Blustring in più postazioni di lavoro, ma non stai più utilizzando una di queste, allora puoi facilmente disattivarla. Devi solo cliccare sul comando LICENZA, e poi, dal tab ATTIVAZIONE POSTAZIONE, cliccare sul pulsante DISATTIVAZIONE. Il seguente tutorial, ti spiega passo passo come procedere:
FAQ SUGLI ARGOMENTI TRATTATI IN QUESTA PAGINA
D: Ho inserito il codice di attivazione, ma il sistema risponde che non è corretto. Perché?
R: Come operazione preliminare, deve aggiornare all'ultima release.
D: Devo attivare la licenza su un secondo computer, cosa devo fare?
R: Deve Cliccare sul comando LICENZA, e poi, nel tab ATTIVAZIONE POSTAZIONE, deve inserire il CODICE FISCALE e la PASSWORD da Lei scelta. Infine, deve cliccare sul pulsante ATTIVAZIONE.
Per maggiori dettagli, guardi il seguente tutorial:
D: Mi sono registrato come cliente, ma quando vado ad attivare la licenza, mi dice che il codice fiscale con corrisponde ad alcun utente abilitato. Perché?
R: Con ogni probabilità, la registrazione cliente non è stata fatta correttamente. Clicchi sul pulsante TEST per verificare che la connessione internet sia attiva, e che l'antivirus/firewall non blocchi la connessione con il nostro server.
D: Come faccio a verificare quando scade la mia licenza?
R: Deve Cliccare sul comando LICENZA. Così, visualizzerà una finestra di dialogo che specificherà il mese di scadenza. Quindi, se ad esempio, viene riportato che la licenza è valida fino al mese di DICEMBRE 2025, significa che la licenza è valida fino al 31/12/25.
D: Cosa succede se non rinnovo la licenza? Perdo i dati caricati?
R: In caso di mancato rinnovo, non perderà alcun dato, e potrà rinnovare in qualsiasi momento. Tuttavia, in caso di mancato rinnovo:
- Non potrà aggiornare il software;
- Il software tornerà a funzionare in modalità DEMO.
D: Cliccando sul pulsante TEST, ricevo un messaggio di errore. Cosa devo fare?
R: Significa che il Suo computer con è connesso ad internet, oppure il firewall (o l'antivirus) blocca la connessione con il nostro server. Pertanto, deve:
- Verificare di essere connesso ad internet;
- Disattivare il firewall e/o l'antivirus.
Il problema si può verificare anche in caso di utilizzo di Windows 7, poiché obsoleto e deprecato da Microsoft. In questo caso, occorre aggiornare il sistema operativo a Windows 11 (o a Windows 10).